На лов за клиенти – с пушка или с капани? »

Не разбирам от лов. Нито пък имам интереси в лова. Ако дойде ден, в който ще мога да посветя време на такъв тип занимание, то бих се отдал по-скоро на риболов. Харесва ми идеята, да седна на столче на сянка под чадъра на брега на устието на Велека, от едната страна да ми е морето, […]

Защо да наблегнем на настоящите си клиенти? »

Изглежда повечето бизнеси наблягат на привличането на нови клиенти в сравнение с усилията за задържането на настоящите такива. Много малко фирми полагат еднакви усилия и в двете направления. Ако повечето компании си направят труда да прегледат отчетите си ще забележат, че значителна част от доходите им идват от повторните покупки на вече съществуващи потребители. Предполага […]